Un paciente con una muela rota a las nueve de la noche no llama: coge el móvil y busca «dentista cerca de mí» o «urgencias dental Irun». En tres segundos decide a quién llama, y lo decide mirando reseñas, fotos del centro y si puede pedir cita sin tener que esperar a mañana para que le cojan el teléfono. Si tu clínica de Anaka o Behobia no sale en ese momento, o sale con una web lenta de hace años, el paciente ya está marcando el número del de al lado.
Por eso, en las clínicas, lo que de verdad decide el primer contacto no es «una web bonita»: son fotos reales del equipo y de la consulta (no banco de imágenes), tu colegiación a la vista, la cita online sin fricción y, sobre todo, la ficha de Google bien cuidada, con reseñas recientes y horarios al día. Y aquí hay un detalle que casi nadie de la zona trabaja: el paciente francés cruza la frontera para ir al dentista y busca desde Google Maps en Francia. Configuro tu ficha y tu SEO para que aparezcas tanto en «dentista Irun» como en «dentiste Irun», esa búsqueda con pacientes detrás que la competencia tiene abandonada.
Y lo que una clínica no puede tener flojo, lo dejo cerrado: aviso legal y política de privacidad bien hechos (datos de salud, que son sensibles), formularios que piden lo justo y carga rápida en el móvil, porque casi toda búsqueda de salud sale del teléfono. Todo por un pago único de 1.300€ + IVA, con el primer año incluido. Estoy en Irun, así que si quieres nos vemos en persona en lugar de por videollamada.
