C'est la question que me posent presque tous mes clients potentiels : freelance ou agence ? Il n'y a pas de réponse universelle. Ça dépend. Ce guide vous aide à décider.
Ce qu'offre un freelance (comme moi)
- Un seul paiement, sans mensualités : dans mon cas, 1 300 € + TVA avec la première année de maintenance incluse (design, hébergement, domaine, Google Maps, avis et support WhatsApp), et le site est à vous. Là où une agence demande 2 500 à 5 000 € rien que pour le design, ici vous avez toute la première année réglée. À partir de la deuxième année, seulement 600 €/an.
- Communication directe : vous parlez à la personne qui fait le travail. Sans intermédiaires ni « on vous transfère à votre chargé de compte ».
- Flexibilité : des projets sur mesure, pas des formules figées.
- Implication personnelle : ma réputation dépend de chaque projet.
Ce qu'offre une agence
- Équipe pluridisciplinaire : designer, développeur, rédacteur, SEO, chef de projet. Tout en un.
- Capacité : elle peut mener 10 projets en parallèle. Un freelance, 2 à 3.
- Processus établis : méthodologies éprouvées, contrats solides.
- Filet de sécurité : si le designer tombe malade, quelqu'un d'autre prend le relais.
Quand choisir un freelance
- Budget inférieur à 5 000 €
- Petite ou moyenne entreprise
- Vous valorisez le contact direct et la rapidité de décision
- Projet de 1 à 3 mois
Quand choisir une agence
- Budget supérieur à 10 000 €
- Projet avec de nombreux volets (app + site + marketing + branding)
- Besoin d'une grande équipe dans un délai court
- Grande entreprise avec des processus d'achat formels
Ce qu'il ne faut PAS faire
Choisir uniquement sur le prix. Un freelance bon marché sans portfolio est pire qu'une agence chère. Une agence qui promet « 10 000 € et un site en 7 jours » vous livrera un template.
Regardez : le portfolio, les cas réels, les avis, la communication dès le premier échange. C'est là que se trouve le signal.
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