Google Analytics no te hace falta (y quizá te está ralentizando)

Iba a ponerle Google Analytics a todos mis clientes por defecto. De hecho, esta misma semana tocaba empezar con ello. Y entonces me senté a revisar si realmente tenía sentido en cada caso, porque había leído cosas raras sobre GA4 y el RGPD. Te cuento a qué conclusión he llegado.

El problema no es que GA4 sea malo

Lo es que, para la mayoría de webs de negocio pequeño, es un cañonazo para cazar una mosca. Y encima trae líos propios:

Dudas legales con el RGPD. Varias autoridades de protección de datos en Europa (Francia, Austria, Italia) han avisado de que usar GA sin medidas extra viola el reglamento, porque los datos vuelan a servidores de Google en EE.UU. Para dejarlo limpio necesitas banner de cookies bien montado, consentimiento explícito y a veces un proxy. Más trabajo para el cliente.

Ralentiza la web. El script pesa y dispara peticiones. En una web bien hecha en Next.js, que debería ir como un cohete, GA4 es de lo más pesado que le añades. Y la velocidad es uno de los factores que Google mira para posicionar. O sea, le metes un script de Google que te penaliza en Google.

El panel es un caos para alguien normal. Si tu cliente abre GA4 buscando "cuánta gente ha visto mi web", se pierde entre informes, exploraciones y dimensiones. Muchos entran dos veces y no vuelven nunca más.

Qué necesita saber de verdad un negocio pequeño

Mira, al final casi ninguno de mis clientes necesita saber más que esto:

• Cuántas visitas ha tenido la web este mes
• De dónde vienen (Google, redes, directo, otra web)
• Qué páginas se ven más
• Cuántos rellenan el formulario de contacto

Para eso no hace falta montar una astronave. De hecho, cuanto más simple, más probable es que el dueño lo abra de vez en cuando.

Alternativas que sí tienen sentido

Cloudflare Web Analytics: gratis, sin cookies, sin banner. Se activa desde el panel de Cloudflare si ya usas su CDN. Datos básicos pero suficientes.

Umami: gratis si lo auto-alojas, o plan barato en la nube. Panel minimalista, RGPD-friendly, se entiende a la primera.

Plausible: de pago (unos 9€/mes para varias webs). Más bonito, reportes por email, soporte atento. Para quien quiere algo serio sin pagar los precios de GA360.

Cómo lo veo yo según el tipo de cliente

Depende mucho del negocio. Un restaurante pequeño en Irun sí le interesa saber si la web le está llegando gente. En cambio, una empresa de ingeniería con la que he trabajado tiene la web más como carta de presentación, olvidada: no le hace falta analítica, y se lo digo.

Pregunto siempre antes de entregar. Si el cliente quiere ver los datos él mismo, se lo monto, dejo el panel listo y le enseño a mirarlo en cinco minutos. Supone esfuerzo extra, claro, así que cobro un pequeño suplemento — nada caro, pero algo, porque el tiempo es tiempo.

Para un negocio pequeño, directo a lo gratis y fácil. Si ya hablamos de una empresa más grande que necesite algo más completo y bonito, entonces sí miramos Plausible u otra cosa de pago. Pero la regla por defecto: simple, sin coste para el cliente, sin complicaciones.

Mi consejo si ya tienes Google Analytics puesto

Quítalo. Ya. Te está restando velocidad a la web y eso se nota en el posicionamiento, que al final es lo importante. Si necesitas saber de tus visitas, pon cualquiera de los otros, que valen perfectamente para lo que haces. Pero Google, ese Google, fuera.